东侨经济技术开发区行政服务中心

东侨经济技术开发区行政服务中心位于宁德市闽东东路会展中心东馆，面积4200平方米，入驻单位19个，布局国税、地税、工商及综合业务四大类服务窗口，71个办理窗口，123名工作人员。中心设有电子自助服务区、咨询服务台、阅览区、填单模板区以及便民服务台，提供刻章业务、复印传真、邮政快递、网上下载、失物保管等便民设施和贴心服务，24小时自助办税服务终端为纳税人在非工作日时办理相关业务。服务中心实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务”的运行模式，着实提高了行政办事效率，切实改善了开发区投资环境，真实展示了开发区的窗口形象。

　　自2015年11月27日正式运行以来，服务中心始终坚持“便民、规范、高效、廉洁”的服务方针，始终秉承“树群众观点、走群众路线、向群众学习、为群众服务”的服务宗旨，主动作为，持续改革服务制度、持续规范服务标准、持续提升服务质量。在对服务内容、办事程序、资料申报、承诺时限等事项进行全面梳理，制定了岗位责任制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务承诺制和失职追究制等各项制度，着力简化审批程序，优化审批服务环境,提高审批实效。服务中心窗口全部启用行政审批专用章，承诺时限内办结率达到100%。综合业务窗口将审批事项办理环节统一压缩到5个以内，承诺时限统一控制在法定时限的50%以内，对于能够当场办结的事项当场办结。各服务窗口按规范印制纸质的一次性告知单，方便办事群众取用。