在开始菜单 → 工商网银客户端软件 → 捷德 → 打开智能卡管理 ……
工行U盾“请选择您要使用的证书”下拉空白的解决办法，我快叫这问题折腾死了，换了几台电脑，重新安装U盾驱动，WIN7、xp系统都搞不定这个问题。
U盾驱动正确安装
网银控件正常安装
U盾管理软件显示U盾工作正常
可到了支付页面死活就是读不出证书
工行U盾交易时出现“请选择您要用的证书”，但下拉都是空白的。怎么解决这个问题？
试试下面这些方法：捷德的解决方法（重新导入证书）：
»» 处理办法是：先插好U盾，在开始菜单 → 工商网银客户端软件 → 捷德 → 打开智能卡管理
»» 在菜单‘数字id“中选泽”显示已经注册好的数字id“，点击私人数字id后，显示出信息，点00击查看证书，进一步显示证书信息。在证书信息页面中点击存入文件。将文件保存一下
»» 然后再在ie或者其他浏览器证书导入功能导入即可正常显示。（IE：Internet选项 → 内容 → 证书 → 导入，我每个项目下都导了一遍）
上面这些步骤我都做了，然而360安全浏览器问题依旧 ( ╯-_-)╯
翻出N多年不用的正宗IE8.0浏览器，居然可以使用了！！！
也不知道是哪个步骤生效了 (•‾̑⌣‾̑•)
方法一：1、打开注册表: 点开始——>点运行——>输入regedit
——>点确定2、在注册表 HKEY_CURRENT_USER 里找到 Tokens和Certificates
并删除: HKEY_CURRENT_USER ——> Software ——> A.E.T.Europe B.V ——> Safesign
——> 2.0 ——> cache 下面有两个项目,一个Tokens,另一是Certificates .在这两个项目上点右键 删除 然后拔出U盾
重新启动一下就可以用了
方法二： 您好，如果您使用U盾交易的时候，系统提示让您选择证书，但是列表中没有证书信息供您选择，那么请您尝试以下操作：
（1）请您通过U盾驱动程序读取证书信息，查看证书是否已成功连接到计算机。建议您将U盾插在台式机后置接口上，或换个USB接口重新连接。如仍无法连接到，请您查看是否使用了USB延长线，请您不要使用USB延长线。如仍读取不到请您拔、插U盾后，重新启动计算机。
（2）如证书驱动程序未正常安装，请您卸载证书驱动后重新启动计算机，之后不要插U盾，重新安装驱动程序（建议您通过工行首页下载最新版本驱动程序安装，下载时注意不要使用下载辅助软件下载），安装后再插入U盾。 重新安装U盾证书驱动程序的方法： 1、拔下U盾客户证书，卸载原证书驱动程序； 2、使用系统管理员权限重新登录windows； 3、请登录工行门户网站www.icbc.com.cn，点击“个人网上银行登录”下方的“安装”。进入下一个页面后，下载并安装“U盾”驱动程序。 4、重新启用电脑后再连接U盾客户证书。
（3）如您已成功安装驱动程序且通过驱动可读到证书信息，请确认您使用的是否为IE浏览器，并通过“IE”-“工具”-“internet选项”-“内容”-“证书”的“个人”栏目查看IE中是否有颁发者为“Personal ICBC CA ”的证书信息，如果没有此证书信息（若通过IE可以读到证书信息，但仍出现此类情况，可选中此证书，并选择“删除”后再按照下面提示的方法操作），可按品牌区分参照以下方法操作： 捷德、金邦达、金邦达2006/2007：拔、插U盾并连着U盾重启计算机； 华虹/华虹二代：打开“华虹/华虹二代”-“客户端管理工具”-“证书”输入证书密码后在下方选择“安装/注册”。若“安装/注册”为灰色不可选，可先选择“卸载/注销”后再选择“安装/注册”。
（4）如采取了以上方法仍出现此问题，建议您可更换计算机尝试或本人携带U盾、注册卡/账户及有效身份证件到我行证书代理网点查看证书硬件是否正常(如您身在异地，需添加当地卡为注册卡/账户后才能进行证书相关业务操作)。 提示：如果网点有操作条件，建议您在网点尝试使用U盾，以确保您日后在个人电脑上正常地使用U盾进行各种交易。